청약철회 기간 7일, 반품 거절해도 되는 경우와 안 되는 경우 정리
청약철회 기간은 온라인으로 판 상품을 손님이 받은 날부터 7일입니다. 전자상거래법 제17조가 정한 기준이라 스마트스토어, 쿠팡, 자사몰, 인스타그램 공동구매처럼 통신판매로 파는 사장님이라면 누구에게나 똑같이 적용됩니다. 상품이 광고나 계약 내용과 다르면 기간은 받은 날부터 3개월(그 사실을 안 날부터 30일)까지 늘어나고, 반품을 받았다면 3영업일 안에 돈을 돌려줘야 합니다. 명절과 연말 선물 시즌처럼 반품이 몰리는 시기를 앞두고, 판매자 입장에서 … 더 읽기