스마트스토어 ‘고객센터 문의’ 1영업일 넘기면 경고… 두 번째는 이용정지
네이버 스마트스토어가 고객센터 문의에 제때 답하지 않는 판매자에 대한 제재를 다시 한 번 안내했습니다. 9월 29일 올라온 공지는 7월 16일 공지를 반복 안내하는 내용으로, 문의에 1영업일 안에 답하지 않으면 1회 경고, 두 번째에는 이용정지까지 이어질 수 있다는 것이 핵심입니다. 같은 내용을 두 달여 만에 다시 공지했다는 것은 그만큼 현장에서 지켜지지 않는 경우가 많다는 뜻으로도 읽힙니다. … 더 읽기
