카카오가 10월 13일 카카오 선물하기 큐레이터를 열었습니다. 카카오톡 선물하기 회원이면 누구나 상품 추천 링크를 만들어 블로그, 유튜브, 인스타그램에 올릴 수 있고, 그 링크로 구매가 일어나면 수수료를 받습니다. 12월까지는 출시 프로모션으로 최대 9%를 줍니다. 콘텐츠를 만드는 사람에게는 새 수익원이고, 선물하기에 입점한 판매자에게는 외부 유입을 늘릴 기회이자 새 수수료 항목이 생기는 변화입니다. 카카오 선물하기 큐레이터, 어떤 기능인가 … 더 읽기
카카오가 9월 29일 카카오톡 채널(톡채널)용 AI 상담 서비스 카나나 상담매니저를 업데이트했습니다. 핵심은 답변 방식입니다. 지금까지는 사장님이 미리 등록해 둔 답변만 그대로 보냈다면, 이제는 생성형 AI가 등록된 답변과 채널 홈의 매장 정보, 메뉴, 최근 소식을 함께 읽고 손님 질문의 의도와 맥락에 맞춰 답을 새로 만듭니다. 톡채널로 예약이나 주문 문의를 받는 소상공인이라면 바로 확인해 볼 만한 변화입니다. … 더 읽기
카카오가 지역 소상공인과 스타트업을 위한 디지털 교육 프로그램을 ‘AI 활용 교육’으로 개편했습니다. 10월 1일부터 11월 30일까지 전국 11개 창조경제혁신센터와 함께 진행하며, 카카오톡 채널 운영과 광고 제작, AI 자동 응대까지 실무 위주로 다룹니다. 카카오톡 채널로 단골 손님을 관리하거나 앞으로 시작해 보려는 사장님이라면, 무료로 기본기를 다질 수 있는 기회입니다. 무엇이 바뀌었나 카카오는 2016년부터 ‘카카오 클래스’라는 이름으로 소상공인 … 더 읽기