카카오톡 채널 개편 소식입니다. 카카오는 10월 20일 카카오톡 채널의 ‘채널홈’과 ‘소식’ 기능을 바꾼다고 밝혔습니다. 채널홈은 소식과 숏폼을 격자형 피드로 보여 주는 ‘콘텐츠형’을 고를 수 있게 됐고, 소식은 사진과 동영상을 최대 40개까지 넣는 ‘카드형 소식’이 생겼습니다. 사업자가 아니어도 전문 자격을 가진 개인은 심사를 거쳐 비즈니스 채널로 바꿀 수 있습니다. 카카오톡 채널로 단골 손님과 소통하는 사장님이라면 채널홈 … 더 읽기
넾다세일 기간인 10월 26일부터 11월 6일까지 네이버 PC 메인 쇼핑 영역의 ‘N+스토어 혜택’ 탭이 ‘넾다세일’ 탭으로 바뀝니다. 이 탭에는 ADVoost 쇼핑이나 쇼핑검색광고를 집행하면서 이번 행사에 참여한 상품만 노출되고, 로그인하지 않은 이용자에게도 보입니다. 네이버 광고가 10월 19일 공지한 내용으로, 광고에서 ‘네이버 메인-PC’ 노출 설정을 켜 둔 광고주는 따로 신청하지 않아도 노출 대상이 됩니다. 넾다세일이란 무엇인가 넾다세일은 … 더 읽기
네이버 디지털 옥외광고가 10월 12일부터 IPTV 3사(SK브로드밴드 B tv, KT 지니 TV, LG유플러스 U+tv)의 지역 광고인 ‘큐톤 광고’로도 나가기 시작했습니다. 네이버가 10월 14일 밝힌 내용으로, 스마트플레이스에 가게를 등록한 사장님이 지역과 예산만 정하면 엘리베이터, 편의점, 테이블오더 화면에 이어 동네 IPTV 실시간 방송 중간에도 광고가 붙습니다. 10월 13일부터는 병원, 의원, 약국도 이 광고를 할 수 있게 됐습니다. … 더 읽기
배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요의 배달앱 리뷰 게시중단 기준이 다시 관심을 받고 있습니다. 10월 13일 지디넷코리아 보도에 따르면 세 앱 모두 사장님이 권리침해를 신고하면 리뷰를 최대 30일 동안 가릴 수 있지만, 맛이 없다거나 양이 적다는 불만, 별점 1개만으로는 가리지 않습니다. 가게 이름을 걸고 장사하는 외식업 사장님이라면 어떤 리뷰가 신고 대상이 되고, 어떤 리뷰는 답글로 대응해야 하는지 구분해 … 더 읽기
카카오가 10월 13일 카카오 선물하기 큐레이터를 열었습니다. 카카오톡 선물하기 회원이면 누구나 상품 추천 링크를 만들어 블로그, 유튜브, 인스타그램에 올릴 수 있고, 그 링크로 구매가 일어나면 수수료를 받습니다. 12월까지는 출시 프로모션으로 최대 9%를 줍니다. 콘텐츠를 만드는 사람에게는 새 수익원이고, 선물하기에 입점한 판매자에게는 외부 유입을 늘릴 기회이자 새 수수료 항목이 생기는 변화입니다. 카카오 선물하기 큐레이터, 어떤 기능인가 … 더 읽기
네이버의 플레이스 광고 자동화 상품 ADVoost 플레이스를 10월 15일부터 스마트플레이스센터에서 바로 등록할 수 있습니다. 지금까지는 광고주센터에 들어가야 했지만, 이제는 매장 정보를 관리하던 스마트플레이스센터 화면에서 하루 예산만 정하면 광고를 시작할 수 있습니다. AI가 광고 문구와 이미지를 만들고, 입찰가와 노출 대상까지 알아서 조정하는 방식이라 광고를 따로 배울 시간이 없는 동네 매장 사장님에게 특히 관련이 큰 변화입니다. ADVoost … 더 읽기
카카오가 9월 29일 카카오톡 채널(톡채널)용 AI 상담 서비스 카나나 상담매니저를 업데이트했습니다. 핵심은 답변 방식입니다. 지금까지는 사장님이 미리 등록해 둔 답변만 그대로 보냈다면, 이제는 생성형 AI가 등록된 답변과 채널 홈의 매장 정보, 메뉴, 최근 소식을 함께 읽고 손님 질문의 의도와 맥락에 맞춰 답을 새로 만듭니다. 톡채널로 예약이나 주문 문의를 받는 소상공인이라면 바로 확인해 볼 만한 변화입니다. … 더 읽기
쿠팡이 판매자 점수 가운데 주문이행점수의 경고 기준을 올립니다. 쿠팡은 9월 29일 판매자 공지를 통해 2026년 10월 16일부터 경고 기준을 기존 85점 미만에서 90점 미만으로 상향하고, 점수를 산정하는 기간도 7일에서 14일로 늘린다고 밝혔습니다. 재고가 없어서 주문을 취소하거나, 발송이 늦어져 취소되는 일이 잦은 판매자라면 시행일 전에 한 번 점검해 둘 필요가 있습니다. 기준 미달이 이어지면 신규 상품 … 더 읽기
당근이 9월 16일 광고주를 위한 ‘당근 광고 MCP’를 내놨습니다. 챗GPT나 클로드 같은 AI 서비스에 당근 광고 계정을 연결해 두면, 광고 관리 화면을 하나하나 열어 보지 않고도 “지난 7일간 광고 성과 요약해 줘”처럼 말로 물어서 결과를 받아 볼 수 있는 기능입니다. 당근은 국내 광고 플랫폼 가운데 처음으로 AI 에이전트가 광고 데이터를 직접 읽을 수 있는 통로를 … 더 읽기
카카오가 지역 소상공인과 스타트업을 위한 디지털 교육 프로그램을 ‘AI 활용 교육’으로 개편했습니다. 10월 1일부터 11월 30일까지 전국 11개 창조경제혁신센터와 함께 진행하며, 카카오톡 채널 운영과 광고 제작, AI 자동 응대까지 실무 위주로 다룹니다. 카카오톡 채널로 단골 손님을 관리하거나 앞으로 시작해 보려는 사장님이라면, 무료로 기본기를 다질 수 있는 기회입니다. 무엇이 바뀌었나 카카오는 2016년부터 ‘카카오 클래스’라는 이름으로 소상공인 … 더 읽기